Ils soignent vos morts à distance
Comment entretenir et fleurir une sépulture quand on ne peut pas se déplacer ? l’entreprise aixoise “ en sa mémoire” propose ses services, permettant de faire vivre la mémoire de vos proches sans avoir à traverser la France.
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La distance géographique rend parfois difficile l’entretien des tombes. Face à cette problématique, l’entreprise aixoise “En sa mémoire” propose de nettoyer et de fleurir les tombes de nos défunts dans toute la France.
“Il n’y avait aucun service organisé et structuré qui permettait d’accompagner ma grand-mère qui ne pouvait plus assurer l’entretien de la tombe de mon grand-père” constate Yann Lepage, cofondateur et PDG de l’entreprise “En sa mémoire”. Fondée en 2008, cette entreprise aixoise propose un service d’entretien de tombes sur l’ensemble du territoire métropolitain.
Car nous sommes tous habitants de la planète, En sa mémoire prend ses engagements dans le quotidien de son activité.
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Ce week-end, c’est la Toussaint. En cette période de confinement, les cimetières restent ouverts, mais de nombreuses familles ne pourront pas faire le déplacement. Et si c’était le moment de tester les services d’entretien des tombes à distance ?
Annie ne pourra pas se rendre sur la tombe de son père pour la Toussaint. Elle habite dans la région parisienne, alors que le défunt repose au cimetière de Barentin. Avec le confinement, le déplacement est impossible. Mais la quinquagénaire n’est pas inquiète : cette année comme toutes les autres, la sépulture sera bien fleurie. « J’ai choisi un chrysanthème. Pour son anniversaire, c’est une autre composition florale… »
Depuis sept ans, Annie fait appel aux services d’en-sa-memoire.fr. Pour
39 € par mois, les salariés du site internet entretiennent pour elle la dernière demeure de son père, au rythme d’une prestation tous les deux mois. La formule comprend le nettoyage avec des produits biodégradables et le fleurissement de la tombe avec le bouquet de son choix, ainsi que l’envoi d’une photo avant et après l’intervention pour vérifier le travail.
« Maintenant quand je vais sur la tombe de mon père, je ne passe pas mon temps à récurer »
« Au début, j’ai hésité à confier à un étranger l’entretien de la tombe de mon père, c’est quand même très personnel, raconte Annie. Mais je faisais l’aller-retour plusieurs fois par an sans avoir d’autres raisons de venir en Normandie. Des fois j’arrivais et il n’y avait plus d’eau dans le cimetière, ou j’avais oublié d’emporter un outil, mais je n’allais pas faire le trajet en sens inverse pour aller le chercher… Alors je me suis lancée et je ne regrette absolument pas : la prestation est toujours impeccable. Et au moins, quand je vais sur la tombe de mon père désormais, ce n’est pas pour passer mon temps à la récurer, mais bien pour me recueillir. »
Comme Annie, les Français sont de plus en plus nombreux à faire appel à ce type de services. Historiquement, certains fleuristes et agences de pompes funèbres proposaient cette prestation, à la marge, mais l’arrivée de plateformes numériques a boosté le marché. Et la crise du Covid-19 accentue le phénomène.
« En termes de chiffres, c’est difficile à mesurer, car notre activité connaît de fait, chaque année, 30 à 50 % de croissance, explique Yann Lepage, le directeur général du site, leader du marché. Mais les gens nous en parlent au téléphone, ils nous disent que, cette année plus particulièrement, ils ne pourront pas se rendre sur la tombe de leurs proches. » La Toussaint est une période bénie pour l’entreprise, qui mène 4 000 interventions, sur les
15 000 qu’elle réalise chaque année. Et la Normandie, « plus particulièrement l’axe Caen-Rouen-Le Havre » fait partie de ses plus gros marchés, avec 800 prestations par an. « Il y a une explosion des cellules familiale. Les jeunes quittent leur ville ou village natal pour aller travailler ailleurs. Mais pour autant, il y a toujours cet attachement, cette nécessité de ne pas laisser la tombe des gens que l’on aime à l’abandon. »
Ce constat, Cyril Berthin, 31 ans, l’a aussi dressé. Depuis dix ans qu’il entretient la sépulture de sa sœur, enterrée à Lisieux, il a vu certains caveaux se détériorer, voire complètement laissés à l’abandon. Alors le Sottevillais, pour qui « les cimetières ne sont pas tristes du tout », a monté avec un ami de Bernay une autoentreprise, La Pensée s’entretient. « On propose le nettoyage de la sépulture, lui dans l’Eure, moi en Seine-Maritime. C’est-à-dire qu’on enlève les mauvaises herbes, on lave la pierre à la main avec des produits respectueux de l’environnement, on propose également de fleurir la tombe. On a un partenariat avec un fleuriste. »
Source: https://www.paris-normandie.fr/actualites/societe/reconfinement-et-toussaint-ils-fleurissent-les-tombes-de-vos-proches-a-votre-place-LD17412687
Destinée aux personnes qui ne pourront pas se rendre dans les cimetières ou qui veulent que le monument funéraire de leurs proches soit entretenu toute l’année, cette application permet d’envoyer des fleurs sur les tombes et même d’y déposer une prière.
Alors que la fête de la Toussaint approche et que le nouveau confinement provoqué par la deuxième vague de Covid-19 devient réalité, entretenir les tombes des proches défunts et s’y recueillir va devenir impossible pour la majorité des Français. Cependant il existe un moyen de fleurir les tombes à distance. Yann Lepage et Flavien Jourdain ont mis au point il y a douze ans l’application « En sa mémoire ». Elle est destinée aux personnes qui ne peuvent pas se rendre dans les cimetières, ou qui souhaitent que le monument funéraire de leurs proches soit entretenu toute l’année. Depuis le début de la pandémie, la société qui emploie une dizaine de personnes est particulièrement mobilisée et fonctionne à plein régime.
« Notre service s’adresse à des personnes géographiquement éloignées mais aussi en perte de mobilité, ou à des personnes âgées qui ont peur de se déplacer à cause du coronavirus », explique à Aleteia Yann Lepage. C’est vrai que depuis le début de la pandémie nous travaillons à plein régime, mais nous sommes prêts à faire face aux commandes supplémentaires liées au nouveau confinement », souligne-t-il.
La start-up couvre 43.000 cimetières en France excepté la Corse. Pour garantir la qualité et la fiabilité de ses services, ceux-ci sont effectués uniquement par les salariés de l’entreprise qui rayonnent dans tout le pays. « Dès le début je ne voulais pas sous-traiter. Nous devons garantir à nos clients les conditions d’un service dans lequel ils puissent avoir totalement confiance. Nous devons également savoir être à leur écoute et respecter leurs volontés, qu’il s’agisse des familles qui s’adressent à nous ou des institutions comme le Secours catholique ou la fondation Petits frères des pauvres. »
Une prière à la demande
Plusieurs formules de services existent : de l’entretien simple de la tombe avec une plante fleurie à la formule premium avec quatre passages par an. Un service documenté à chaque fois, par des photos « avant et après ». Avec en plus un autre service tout particulier. Il est possible d’ajouter une prière choisie à déposer avec le bouquet de fleurs. L’employé de la société peut même lire la prière devant la tombe. « Je vois que nos employés sont heureux de rendre ce service-là. Se recueillir, lire la prière ou peut-être même prier pour le défunt donne un vrai sens à leur travail », conclut Yann Lepage.
source: https://fr.aleteia.org/2020/10/28/reconfinement-une-appli-pour-fleurir-les-tombes-des-proches-a-distance/
Une entreprise propose d’aller plus loin dans le recueillement, en faisant entrer la technologie dans les cimetières, pour accompagner au mieux les familles.
En Sa Mémoire à nouveau cité comme référence en France de l’entretien et du fleurssiement des sépultures.
Nous intervenons partout en France, mais aussi en Belgique et au Luxembourg
Les frais de déplacement sont inclus dans le prix de la prestation.
Ils soignent vos morts à distance
Comment entretenir et fleurir…
